في الوقت الذي اصبح التوجه العالم منفتحا على العالم الرقمي، ما زال جزء من الزبناء المغاربة مترددا في التعامل مع المنصات الإلكترونية. هل السبب هو غياب الثقة؟ أم ضعف التواصل بين الشركات والزبناء؟ في هذه الحلقة سنناقش مع ضيفنا سفيان بوغوري، صانع محتوى مختص في رقمنة المشاريع، العلاقة المعقدة بين الزبون المغربي والتكنولوجيا وسنتحدث عن كيف تبني الشركات الثقة الرقمية، وما الذي يجعل الزبون يشعر بالأمان أو بالريبة حين يتعامل عبر الإنترنت.